{退換貨說明}
比基尼屬於貼身個人衣物,並不適用《消保法》網購之「七天鑑賞期」,且為保障消費者權益及基於衛生考量,除瑕疵品外,經拆封後將不提供任何退貨服務。
請於收到貨品七日內立即試穿,如因尺寸不合,歡迎將產品完整寄回,我們提供優於法規「一次的合理更換尺寸」的需求,但不接受更換款式或顏色。
換貨服務僅限定臺灣地區,海外地區以及訂製商品、優惠商品恕不接受退換貨服務。
有任何尺寸問題非常歡迎事先私訊溝通,我們將聆聽您的需求並提供建議給您喔!
{換貨方式}
若非產品瑕疵問題而需更換尺寸,需支付 80 元的物流處理費用,以及須填妥更換貨表單。
換貨尺寸不一定有現貨,物流處理時間將依照實際狀況為準,,缺貨商品需等候追加,時間須依照當時排程而定。
無法配合處理流程者,歡迎前往寄賣店選購『現貨』商品。因此下訂前建議先私訊客服,確定尺寸、款式後再付款。
非常歡迎您到實體寄賣點試穿選購,我們將有專人為您服務!
若商品瑕疵可提供退貨服務,以下情況非屬瑕疵:
印花裁切:
印花商品因裁切位置不同,與官網照片可能略有差異,非瑕疵範圍。
色差問題:
商品因拍攝光線與顯示器影響,顏色以實物為準;相同印花因材質不同,呈現的色澤略有差異,皆不屬於瑕疵。
工藝細節:
少量線頭外露或輕微脫線屬正常現象,非瑕疵範圍。
深色染料:
深色或紅色商品可能有少量染料殘留,屬正常情況。
以下商品有情況恕無法接受更換尺寸:
1. 產品有明顯因試穿沾染至化妝品或任何汙漬。
2. 產品非正常試穿,或已經試穿一段時間導致有使用痕跡、壓痕、髒汗污點或特殊味道。
3. 產品破損、撕裂或不全。
4. 產品配件不全或吊牌已剪除。
5. 產品下過水或海水,或經過整燙清潔過。
6. 下褲所貼的「試穿衛生貼紙」撕除或明顯經過撕除在黏貼上之痕跡。(優惠或訂製無法更換之商品,將不提供底褲貼紙)
7. 若因下褲發生「項目6」情形,則僅能上衣更換尺寸,但整套不得退貨。
8. 產品經過人為加工過。
9. 產品購買已超過七日鑑賞期。(鑑賞期非試用期,貼身衣物經拆封後,恕不接受退貨服務)
10. 訂製商品、聯名商品、打折&優惠商品及贈品皆不得更換尺寸或退貨。
11. 基於貼身衣物衛生考量,除10.商品外,我們提供優於法規「一次的合理更換尺寸」的需求,但恕不更換款式顏色及退貨。
◎第一次洗滌請使用中性溫和洗劑單獨清洗,並反覆用清水洗淨數次,直至水變清澈為止。詳細洗滌與保養方式請點此
◎因每台電腦解析度不同,商品呈現難免會有色差,對色差要求嚴格者,訂購前請嚴加考慮,恕不接受色差問題退貨。
若遺失或者包裹中無以下換貨單,麻煩您為我們留下貼心紙條並註明您的 :
1. 收件姓名
2. 收件電話
3. 收件地址 (僅提供宅配)
同時請務必填寫線上表單 : 請點此
收到後我們會立即為您處理,如對尺寸或更換貨品有任何疑問,歡迎使用網頁訊息服務或ig私訊,我們將熱情為您服務!